26. Feb.
ROCO Information Zusatzneuheiten – Reihe DB 218:
Stellungnahme aus Bergheim:
hiermit möchten wir zu einigen Rückmeldungen bezüglich der Modelle der Baureihe 218 (Art. Nr. 7300078/7310078) sowie weiteren Modellen Stellung nehmen.
Es ist korrekt, dass diese Artikel durch die Bedruckung mit einer neuen Betriebsnummern entstehen und so ausgeliefert werden. Es handelt sich dabei allerdings um Neuware, welche sich bei uns auf Lager befunden hat.
Es handelt sich dabei nicht um Rückläufer von Kunden oder mangelhafter B-Ware!
Das Ziel dieser Überarbeitung ist, dass lagernde Modelle auf Versionen umgebaut werden, die für Kunden attraktiver sind als das bisherige Modell.
Manche Änderungen, wie das Überdrucken einer Betriebsnummer, sind technisch allerdings nicht immer leicht umsetzbar. Weswegen bei genauem Hinsehen oder auch während der Prüfung mit einer Lupe die alte Nummer noch erkennbar sein kann.
Wir arbeiten jedoch intensiv an dem Ziel alle Umarbeitungen einwandfrei durchzuführen und anschließend ein neues, attraktives Modell an unsere Kunden zu liefern.
Wir wollen jedoch jeden Anschein vermeiden, so Kunden täuschen zu wollen! Das ist nicht unsere Absicht und gleichzeitig entschuldigen wir uns bei allen Partnern und Kunden, bei denen dieser Eindruck entstanden ist.
Aus diesem Grund haben wir uns mit sofortiger Wirkung entschlossen, diese Modelle auf unseren Webseiten entsprechend zu kennzeichnen und die Preise für diese Artikel zu senken.
Zukünftig werden alle weiteren Modelle bereits im Vorfeld entsprechend angekündigt sowie zu reduzierten Preisen angeboten.
Hinweis von mir: Betroffen ist nicht nur die Reihe 218, sondern z.B. auch die ÖBB 2062er 7310079.
Da ich von ROCO eine Gutschrift für bisher gelieferte Exemplare der betroffenen Modelle erhalten, erhalten selbstverständlich auch alle Kunden, die sofort zugeschlagen haben, eine Differenzgutschrift. Das wird aber aufgrund meiner Überlastung ein paar Tage dauern, genauso wie das Einpflegen der gesenkten Preise. Danke für Ihr Verstänsnis.